歯科医院院内誌
古田昭臣歯科医院様
歯科医院で使用するエモーショナル(感情に訴えかける)院内報を企画・制作いたしました。
既存の患者さんの口コミ・リピートを喚起するという明確な目的のもと、なかなか知る機会がない院長先生や働くスタッフの素顔がわかるような記事をはじめ、最新の治療法や設備・機器の情報などが盛り込まれています。
これから継続して配布し、定期的な情報発信をすることによって、患者さまの離反を低減させ、関係を深める効果が期待できます。
さらに、スタッフが編集や企画に携わることで、一体感が醸成され院内の活性化につながったり、読んでいただいた患者さまからレスポンスをいただいたりした結果、接遇態度が向上するなどの副次的なメリットも産み出されています。